Política de frete

POLÍTICA DE FRETE

PRAZOS E LOCAIS DE ENTREGA

Um prazo de entrega estimado é informado à você na página de fechamento do pedido, após digitar o CEP do endereço de entrega. Os fones moldados tem prazo de entrega diferenciado, pois são feitos sob encomenda e depende de você nos enviar seus pre-moldes, bem como sua arte (em caso de faceplate customizado).

Em qualquer circunstância o prazo começa a valer somente após a aprovação de seu pedido e o recebimento dos materiais acima citados, no caso dos fones moldados. 

O frete de suas compras varia de acordo com a localidade, peso e o volume e valor dos produtos. Para calcular o valor de frete a ser pago, basta escolher o produto, clicar em Comprar e digitar o CEP do local de entrega na página de finalização da compra. Caso seu pedido tenha produtos com frete grátis, o valor calculado do frete será apenas para os produtos fora da promoção.

Não efetuamos entregas aos sábados, domingos e feriados.

 

DISPONIBILIDADE DOS PRODUTOS

A disponibilidade dos produtos depende da relação entre a quantidade de um item no estoque, seu volume de venda e o tempo de reposição do fornecedor. Durante sua navegação no site, você visualiza a disponibilidade do produto junto ao botão Comprar.

 

PRÉ-VENDA

A Xtreme Ears está sempre em busca inovar em seus produtos produtos. Periodicamente, você pode encontrar no site produtos em pré-venda, ou seja, lançamentos que ainda não chegaram ao mercado, mas que você pode comprar antecipadamente. A entrega destes produtos será realizada a partir da data do lançamento.

 

ACOMPANHE SUA ENTREGA

Para acompanhar sua entrega, entre com seu login e senha na página Minha Conta.

Na página de entrada há um resumo de sua compra. Para verificar todas as informações, basta clicar no número do pedido. Você também deve receber o código de rastreamento no seu e-mail e/ou telefone.

 

Posso alterar o endereço de entrega?

Por questões de segurança, não é possível fazer a mudança do endereço de entrega. 

REGIÕES ATENDIDAS 

A Xtreme Ears atende a todo o território nacional (Brasil), assim, para saber o valor da entrega do seu tapete até a sua residência, basta digitar seu CEP na página de finalização do pedido.

 

 

EM CASO DE DÚVIDAS OU SUGESTÕES, POR FAVOR, ENTRE EM CONTATO CONOSCO:

TELEFONE: (11) 32562692

E-MAIL: contato@xtremeears.com.br